Облыстық төтенше жағдайлар департаментінің мәліметіне қарағанда, әуелгіде 20 шаршы метр аумақты шарпыған тілсіз жау бірінші қабаттан басталып, жоғарғы жақты шарпыған. Өрт сөндірушілердің күшімен екінші қабаттың балконы арқылы 6 адам құтқарылды, оның екеуі 6 және 11 жастағы балалар.
Жанып жатқан пәтерден ауруханаға 2 А дәрежелі термиялық күйіктері бар (ауданы 50%) ер адам табылды, оның қазір жағдайы ауыр.
Сондай-ақ көміртегі тотығымен уланған әйел орташа жағдайда ауруханаға жатқызылды.
Өрт кеше кешкісін 20: 57-де өрт сөндірілді. Өрттің болжамды себебі мен мүліктік залалдары белгіленеді.